José Chamochumbi: “El empresario también vende”
Un buen vendedor es organizado, puntual, tiene buena presencia, estudia, ama su trabajo, provee un óptimo servicio al cliente, entre otras características; afirmó José Antonio Chamochumbi, gerente general de la Corporación Ve y vende.
Al asumir estas condiciones, señaló el ejecutivo, “el vendedor se convierte en un personaje porque asume esta actividad y, a lo largo del tiempo, se habituará y se convertirá en un vendedor profesional”.
Chamochumbi aseguró que es importante que el vendedor cuente con estudios de nivel superior -o mínimo que sea bachiller-, tal como ocurre en otros países más desarrollados en donde los vendedores son contratados por las empresas previo título profesional o una carrera finalizada.
Asimismo, recordó que al vendedor se lo reconocía por ser carismático, gracioso, tener buena labia y ser extrovertido, sin embargo, ahora eso no atrae mucho. “Un buen vendedor debe estar actualizado sobre las últimas tendencias del mercado, liderazgo, inteligencia emocional, programación neurolingüística, entre otros temas”, añadió.
“El empresario también vende”
Con relación a los coach en ventas, José Antonio Chamochumbi manifestó que estos especialistas existen desde la década de los 30 y 40. “De ellos aprendemos ahora, ya que 'no hay nada nuevo bajo el sol' porque todo está dicho y escrito. Solo hay que buscar información, descubrirla e implementarla”, anotó.
En conversación con Perú Gráfico News, el directivo subrayó que en la actualidad lo más difícil de vender es a uno mismo.
También -indicó- que antes de ofrecer un producto o servicio, el vendedor debe pensar en las necesidades, motivaciones, preferencias y generar empatía con sus interlocutores.
Puntualizó que todos los seres humanos nacemos con muchas potencialidades y talentos que se mejoran con el transcurso de los años. Sobre el dilema si el vendedor nace o se hace, acotó que el “vendedor se hace en alrededor del 65 %”.
El entrevistado será el primer expositor de los seminarios de Grafinca 2017 (jueves 28 a las 3:00 p.m.), en donde presentará el tema “El empresario también vende”.
“El empresario realiza dos tipos de venta, el que desarrolla hacia sus colaboradores y el dirigido hacia sus clientes finales. Si un empresario invierte en capacitar a su gente, entonces crece su negocio, por lo tanto, hay que darle importancia al área comercial para obtener mejores resultados”, dijo.
Finalmente, el especialista expresó que el enfoque comercial de un buen empresario debe ser el servicio y no ganar dinero, el cual es una consecuencia del primer factor.
Fuente: Perú Gráfico News
Armando Cuyubamba Pereda
Lima, Perú
29 de setiembre de 2017
Edición 14