Las tendencias del mundo actual: globalización, digitalización, excesiva información electrónica, entre otras, plantean desafíos para capacitar a las nuevas generaciones de industriales gráficos. El cambio es constante y en las empresas se crean áreas de conflicto. El papel de las instituciones especializadas - por ejemplo Hochschule der Medien, en Sttutgart, Alemania, y Fundación Gutenberg, en Argentina - es imprescindible para la profesionalización integral que las empresas requieren.

Como ha ocurrido siempre los medios gráficos tienen una enorme importancia social. La industria de la impresión y de los medios es creativa, innovadora e indispensable.

Las líneas más importantes de desarrollo que caracterizan nuestra industria son:
• Globalización y aumento de la dinámica del mercado, con la consecuencia de los procesos de concentración
• El alto grado de intensidad tecnológica y el acortamiento de los ciclos de innovación
• Digitalización en aumento
• Importancia en ascenso de tecnologías de información electrónica
• Desplazamiento de los procesos de negocios hacia Internet
• El aumento en la cantidad de información integrada en oferta
• Necesidad creciente de servicios

En este ambiente se están desarrollando nuevos puntos para enfatizar en la educación.
La educación dual en Alemania y el sistema de capacitación solían ser una de las principales exportaciones del país. Hoy día la gente se está preguntando si esta metodología satisface las necesidades contemporáneas.
Esto se debe a que los cambios estructurales que han tomado lugar, más arriba mencionados, reclaman nuevas profesiones, tales como diseñadores de medios, o profesiones que se orienten hacia la comunicación y las tecnologías de información. Asimismo, los universitarios y aquellos que entran en el sector desde la periferia traen, y a menudo lo han hecho, nuevas ideas e innovaciones que contribuyen a la profesionalización integral de nuestras empresas. Sin embargo, esos desarrollos corren el riesgo de polarizarse internamente: "los jóvenes innovadores versus la mano de obra con experiencia de muchos años". Esa experiencia que la industria gráfica ha valorado hasta donde la memoria de cada uno pueda llegar. Para evitar esas situaciones en las cuales se pueden generar conflictos, tendrán que ser implementadas medidas adecuadas para promover la cooperación y la aptitud de asimilar los conocimientos de avanzada y enfrentarse con los desarrollos de última generación.

Por supuesto, en la medida que la globalización progresa nosotros tenemos que poner mayor énfasis en los componentes internacionales e interculturales en educación, lo mismo que debemos tomar en cuenta la información creciente y la comunicación activa para tomar contacto con la cooperación internacional.

La nueva generación de la Industria: potenciar todos los frentes
Una consecuencia de las tendencias que acabamos de mencionar es que están creciendo las exigencias que deben enfrentar nuestros colegas del futuro. ¿Significa esto que debemos estar a la búsqueda del "hombre universal" que puede hacerlo todo? No hay que preocuparse, no es tan dramático como eso suena. Creemos que el activo más importante de una persona es su buena disposición para tomar el envión y contribuir activamente con el éxito de la empresa. Y para conseguir ese propósito una persona necesita:
• Know-how técnico y empresario _ Motivación, dedicación, flexibilidad y la capacidad de ser integrante de un equipo
• Orientación hacia el servicio
• Creer en el cambio permanente
• Pensamiento y acción innovadores y visionarios
• Apertura para las nuevas ideas, tareas y personas
Por otro lado, la planificación de los recursos humanos deberá ser diseñada para cubrir el largo plazo, y tendremos que hacer frente a los desarrollos demográficos; por ejemplo, tomemos el hecho que para 2010 habrá más personas de 50 años que de 30.

Cualquiera que se ocupe hoy de una política de recursos humanos, y en particular de políticas relacionadas con la nueva generación de empleados, tendrá que hacerse cargo también de los cambios estructurales y las tendencias de desarrollo que ellos implican. Aún hoy debemos preguntarnos a nosotros mismos, ¿cómo son las características de nuestros colegas actuales y futuros, y cómo podemos nosotros prepararnos al respecto? Otros factores que tendremos que considerar son la tendencia hacia la disminución del mercado laboral, las innovaciones tecnológicas en la sociedad y en la industria, así como también las tendencias de desarrollo dentro de nuestras empresas, tanto técnicas como de organización.

El desafío principal para la Nueva Generación:
¡Manejar bien las áreas de conflicto!
Las áreas de conflicto en las que actualmente nos movemos constituirán el principal desafío que deberán enfrentar los colegas jóvenes y emprendedores. Esos conflictos son propios en un amplio rango de áreas. En el presente, por ejemplo, la transición entre el trabajo manual calificado y las obligaciones de gestión es fluida. Se requiere tanto conocimientos integrales como profundos, lo mismo que experiencia extensiva a todo el campo gráfico - aprender desde los rudimentos en adelante - y esta exigencia incluye una conducción innovadora. Enfrentar nuevas tareas, asuntos y personas implica cambiar de todas las formas imaginables. La meta es establecer un equilibrio entre el trabajo y la familia.

Ideal de los empleadores:
El auténtico gerente de proyecto internacional
El gerente de proyecto internacional no es un requerimiento exagerado sino una verdadera posibilidad, previsto que exista un cierto conocimiento fundamental de gestión de proyecto. La generación joven y emprendedora crece luchando en constante confrontación con nuevas tareas, asuntos y personas. Se necesita un comportamiento social desarrollado, particularmente en el campo de la interacción internacional, y aptitudes interculturales tanto como la habilidad para comunicar y representar la empresa. Y uno debe siempre estar a la expectativa de lo inesperado - de las denominadas zonas grises - que siempre afloran.
(Las reflexiones que reproducimos fueron expuestas en el acto conmemorativo del centenario de la Hochschule der Medien, en Stuttgart, Alemania, el pasado 19 de mayo. Al mismo asistieron más de 450 representantes de la industria gráfica, y por supuesto, estudiantes. A ellos está dirigida la última parte de la disertación).

Consejos para optimizar los estudios:
Motivación, dedicación, equilibrio, focalización, posicionamiento
Lo que podemos decirles a los estudiantes es lo siguiente: "Usen sus estudios con el fin de prepararse para la vida profesional. El mundo de la industria de las artes gráficas es divertido. Asegúrense de entender sus propias motivaciones para elegir una educación en el campo de la impresión y de los medios.
Quizá tengan una carrera específica en mente. Si no es así, ciertamente encontrarán una a medida que sus estudios progresan. Sigan sus inclinaciones y cualidades personales. Impulsen sus potencialidades esenciales, y céntrense en un área en la que puedan especializarse, establezcan sus propias diferencias. Logren un equilibrio entre la teoría y la práctica.
Conságrense a nuestra propia red de contactos, aquella que comprende a los colegas, asociaciones e industrias. Y sobre todo, ¡sean sinceros con ustedes mismos. Esto es lo que les pedimos a nuestros futuros colegas. Cada persona es única.
¡Usen esta faceta como una oportunidad! Sean sinceros, abiertos, imaginativos, positivos, inspirados, confiables y leales".

Nota publicada en Argentina Gráfica Cromática